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池子声讨、中信致歉 央视:莫把用户信息扔出池

作者: 甘诺颖 发布时间: 2020年05月07日 16:25:07

“我们向王先生郑重道歉!”今天凌晨,中信银行官微发布致歉信称:近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行,要求查询其为员工王越池先生(艺名“池子”)支付劳务工资记录时,我行员工未严格按规定办理,提供了王先生的收款记录。”中信银行还表示,已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。

深夜道歉,什么节奏?原来笑果文化和员工“池子”发生纠纷,已进入打官司阶段。据“池子”称,在笑果文化寄给他的案件材料中,发现了其在中信银行的个人账户交易明细,而依照法律,个人银行账户交易明细是重要的个人隐私,银行不能把个人账户交易明细交给第三方。

“池子”与所属公司的恩怨,如何解决,当交给法律。对于“吃瓜群众”来说,无需站队,搬个小板凳“围观”即可。但是,银行用户的个人信息泄露一事,则需关注。

中信银行已表示:“我行将举一反三,全面检查,加大培训,强抓制度执行,坚决避免此类问题再次发生,切实保护金融消费者合法权益。”诚如斯言,捍卫用户的合法权益,银行责无旁贷,因为保护用户的合法权益就是对用户负责,也是对企业负责。

2018年年初,银监会印发《关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》,在“信息管理方面”明确强调,严禁“违法违规查询、获取、使用、泄露、出售客户信息或商业秘密”“违规披露或泄露相关信息,造成负面影响甚至引发声誉风险等”。由此看,有关企业对用户信息保护仍需加把劲。

当前,全社会对公民个人信息保护都步入了新台阶。无论公民自身还是制度设计,都对信息泄露零容忍,强力呵护公民个人信息不受侵害是共识也是行动。比如,2015年11月1日起施行的刑法修正案明确规定,违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,从重处罚。

诚信是市场经济的基石,企业以“信”为基,方有发展前景。而对于公民来说,法律就是保护个人信息最坚固的城堡。捍卫法律权威,落实法律规定,以“信”为基,莫把用户信息扔出池子。无论企业还是行业,善待公民的个人信息,才能赢得尊重。(文丨秦川)

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